سياسة الاسترداد

نافذة الاسترداد

لك أن تطلب استرداد قيمة التقرير خلال سبعة أيام من تاريخ الشراء، إذا كان التقرير لا يحوي توصيات قابلة للتطبيق على منتجك.

متى نستردّ

• إذا فشل الفحص تقنياً أو صدر التقرير ناقصاً.
• إذا كانت التوصيات عامة لا تخصّ منتجك المفحوص.
• إذا كان التقرير مكرّراً لتقرير سابق اشتريته للمنتج نفسه.
• إذا تعذّر عليك الوصول إلى تقريرك ولم نستطع حلّ المشكلة.

متى لا نستردّ

• إذا طبّقت التوصيات ولم ترتفع درجتك في الوقت الذي توقّعته؛ فأنظمة الذكاء الاصطناعي تحدّث بياناتها على فترات لا نتحكّم بها.
• إذا كان الاعتراض على أن الدرجة جاءت أقل مما توقّعت؛ الدرجة قياس لحالة صفحتك لا رأي قابلاً للتفاوض.
• بعد انقضاء سبعة أيام من الشراء.

كيف تطلبه

أرسل من البريد الذي اشتريت به رسالة إلى support@aeoboost.co تتضمّن رابط تقريرك وسبب الطلب. نردّ خلال 48 ساعة عمل، ويصل المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها خلال مدة يحدّدها مصرفك، وغالباً من خمسة إلى أربعة عشر يوم عمل.